Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

MyDigipal LTD ("nous", "notre") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web mydigipal.com.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières : **Données Personnelles** : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez un devis, nous collectons : - Nom et adresse email - Nom de l'entreprise et fonction - Numéro de téléphone (optionnel) - Contenu du message et préférences marketing **Données Collectées Automatiquement** : Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement : - Adresse IP et type de navigateur - Pages visitées et temps passé - Site web référent - Informations sur l'appareil

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour : - Répondre à vos demandes et fournir un support client - Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement) - Améliorer notre site web et nos services - Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs - Respecter nos obligations légales

3. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour : - Mémoriser vos préférences - Analyser le trafic du site (Google Analytics) - Fournir du contenu personnalisé Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

4. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent collecter des données : - **Google Analytics** : Pour l'analyse du trafic - **Google Tag Manager** : Pour la gestion des scripts de suivi - **LinkedIn** : Pour l'intégration des réseaux sociaux Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité régissant l'utilisation de vos informations.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire, généralement : - Soumissions de formulaires : 3 ans - Préférences marketing : Jusqu'à désinscription - Données analytiques : 26 mois

6. Vos Droits (RGPD)

Si vous êtes dans l'Union Européenne, vous avez le droit de : - **Accès** : Demander une copie de vos données personnelles - **Rectification** : Corriger les données inexactes - **Effacement** : Demander la suppression de vos données - **Limitation** : Limiter l'utilisation de vos données - **Portabilité** : Recevoir vos données dans un format portable - **Opposition** : Vous opposer au traitement de vos données Pour exercer ces droits, veuillez utiliser notre formulaire de contact sur mydigipal.com/fr/contact ou nous envoyer un email à paul@mydigipal.com.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment : - Chiffrement SSL/TLS pour les données en transit - Infrastructure d'hébergement sécurisée - Accès limité aux données personnelles

8. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis et le Canada. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts.

9. Vie Privée des Enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur mydigipal.com/fr/contact. **MyDigipal LTD** Nightingale Lane, SW12 8AQ Londres, Royaume-Uni